職位描述
我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展穩(wěn)健，誠(chéng)邀積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)的線上聊天客服專員。工作依托穩(wěn)定平臺(tái)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在家辦公舒適便捷。我們業(yè)務(wù)模式成熟，客戶群體穩(wěn)定，保障工作的穩(wěn)定性與持續(xù)性。公司注重發(fā)展，為員工提供廣闊空間，優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升主管或獲得其他晉升，還有豐富培訓(xùn)助你成長(zhǎng)。

工作職責(zé)

1.?在指定線上平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)地回復(fù)客戶咨詢與消息。
2.?整理記錄客戶問(wèn)題與反饋，定期分析，為服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
3.?協(xié)助團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度與忠誠(chéng)度。
4.?按流程標(biāo)準(zhǔn)處理客戶投訴與建議。

任職要求

1.?18-25歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2.?熟練操作電腦及常用辦公軟件。
3.?溝通協(xié)調(diào)能力出色，善于與客戶交流。
4.?服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神良好，能承受一定壓力。

工作條件

1.?工作時(shí)間靈活，每3小時(shí)工作段約忙10分鐘，可平衡工作生活。
2.?在家工作，地點(diǎn)自由。

薪酬福利

1.?底薪+提成，收入與業(yè)績(jī)掛鉤，多勞多得，提成豐厚。
2.?每日工作約十分鐘可賺一杯奶茶錢，日收入最低60元以上，認(rèn)真工作有保障。
3.?工作期滿，表現(xiàn)優(yōu)秀者底薪有望提升，還有節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金等。

聯(lián)系方式
感興趣且符合要求者，可以直接交換聯(lián)系方式