工作職責(zé):
1、處理店鋪售后工單，及時(shí)為客戶解決安裝、使
用、退換貨等售后問(wèn)題。
2、促使工單處理時(shí)效、完結(jié)率、好評(píng)率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到規(guī)范要求，控制并降低售后費(fèi)用。
3、及時(shí)處理好退換貨訂單、中差評(píng)、投訴等問(wèn)題:維護(hù)店鋪良好聲譽(yù)和形象。
任職條件:
1、1年以上電商售后客服工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、熟練操作電腦和常用辦公軟件，打字速度快。
3、有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力和善后處理能力能獨(dú)立完成工作任務(wù)。

工作時(shí)間：8:30-18:00（中午可休息1小時(shí)）
福利待遇:
高底薪+高提成+獎(jiǎng)金+司齡補(bǔ)貼+節(jié)假日禮金+商業(yè)保險(xiǎn)
平均月收入7000-10000元，業(yè)務(wù)精英1.2-1.5萬(wàn)元
免費(fèi)中、晚餐;工作環(huán)境舒適
地址：文峰大道佳興材料城8棟3樓301
電話：