招聘：品質(zhì)主管(1人)
薪資：8000~10000/月
職位描述
職位類別：經(jīng)營(yíng)/管理類/經(jīng)理/經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)建立公司管理體系，審核、修訂公司各部門的管理體系，確保體系文件的有效性、準(zhǔn)確性和適宜性。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各部門體系建立運(yùn)行情況組織檢查與監(jiān)督，并提出修正意見(jiàn) 。
3、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通，建立質(zhì)量管理體系，并順利完成外審的復(fù)評(píng)與監(jiān)督等相關(guān)工作。
4、對(duì)下屬銷售中心及物業(yè)管理部進(jìn)行品質(zhì)管理檢查工作，并對(duì)檢查結(jié)果形成通報(bào)匯總后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放各相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報(bào)工作。
6、促進(jìn)公司物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善，確保物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
7、擬定客戶滿意度調(diào)查工作方案，并組織各項(xiàng)目實(shí)施，并撰寫滿意度調(diào)查分析報(bào)告。