【崗位職責(zé)】
1.客人入住退房事項辦理。
2.電話接聽及轉(zhuǎn)接，處理日常行政事務(wù)；
3.記錄并更新客戶資料，維護良好的客戶關(guān)系。
4.確保工作區(qū)域干凈整潔。
【任職要求】
1.初中及高中以上學(xué)歷，有前臺服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識；
3.熟練操作電腦基礎(chǔ)；
4.工作態(tài)度認真負責(zé)，能適應(yīng)靈活的工作時間。